医生最讨厌的8句话,你听过哪些

有人问我:多巴胺,你作为一名急诊医生,遇见了许多人,碰见许多事,有没有病人或者家属的哪些话,是让你厌恶的呢?这个问题让多巴胺思考了很久,下意识会觉得有很多答案,但仔细想来却又觉得这个问题本就有些毛病。因为根本没有什么话是能够让我「厌烦」的,充其量不过是有些让人觉得哭笑不得罢了。事实上,人是一个复杂的生物体,作为一个社会的人,我们有着复杂的一面。只不过大多数时候,我们都会将自己卑劣的一面隐藏起来罢了。但是,在急诊,我却经常可以见证包括我们自己都不愿意去直面的一面。在临床一线工作中,下面这几句话一定是绝大多数医务人员都曾听见过的。0我认识你们院长!某天深夜,我接诊了一位不到50岁的男性发热患者,其实他只不是急性扁桃体炎罢了。问诊到一半,他有意无意的说:「医院是不是有一个小赵,已经做了院长,前段时间还和我一起喝酒呢!」他为什么要这么说,只是为了炫耀自己的身份吗?其实他是拿这句话来点拨我,意思是:「我认识你们院长,而且很熟悉,所以你要照顾我好!」。可惜的是,我这样回答他:「对不起,医院没有小赵,只有一个老赵!」。这句话让我感到别扭,原因倒不是他故意拿院长来套近乎或者压我,而是用了「小赵」这两个字。院长也已经五十多岁,甚至要比这名患者还要年长一些,他却用「小赵」,而不是「老赵」来称谓。对于这种狐假虎威的行为,我向来是不以为意的,因为这摆明了就是想通过院长的关系来为自己谋取一些利益。有时候遇见类似的话,多巴胺也会这么回答:「医院这么多年,从来没有听过这个人,你是不是记错了!」或者我还会这样回答:「对不起,我刚调过来,不认识这个人。」02本来好好的,怎么突然就没了?这句话是我在抢救室里听见次数最多的一句,也是最让人难以解释的一句话。某一天,20送过来一位70岁的老年男性患者。患者30分钟前被发现呼之不应、意识丧失,于是被送进了急诊抢救室。后来确诊为脑出血、脑疝形成,病情十分危重,随时有发生呼吸心跳骤停的可能。可是匆匆赶过来的孙女却说:「本来好好的,怎么可能突然要就没有了?」。她不仅是在质疑我的判断,更加是在质疑我的抢救治疗方案。必须要予以纠正,否则一旦患者死亡,她还会说:「我们来的时候好好的,你怎么给治死了?」于是我只能问她:「你知道患者之前有什么病吗?你知道患者平日都吃什么药物吗?你知道患者今天是怎么回事吗?既然是好好的,为什么要用20医院里来?」事实上,这位从单位赶过来的孙女对老人的既往病史和病情根本不了解,或许是出于本能又或许是故意说的那句:「本来好好的,怎么会突然就不行了?」有些人是因为自己不了解病情或者不懂基础的医学常识,而有的人则存着不可告人的目的。03你是医生,难道你不懂吗?我相信很多医务人员,都听过这句话,对这句话也深恶痛绝!在现实中的的确确有许多这样的人的存在,他们看病时,既不愿意花钱,又不愿意承担责任,而且要求还很高!比如某一天深夜,我接诊一对母女。患者是一位7岁的高中女生,因为呕吐、腹痛3小时而医院。查体后,我告诉患者妈妈:「现在有两种可能,一是急性胃炎,可能和不洁饮食有关;二是急性阑尾炎,有的阑尾炎在发病之初就是上腹部疼痛不适,可能一段时间后就会出现右下腹疼痛!」患者妈妈根本没有耐心听我的话,只是强调:「肯定是受凉了,胃炎发了,输液吧!」我赶紧补充道:「有必要的话,可能要做阑尾超声,排除急性阑尾炎的可能.」「如果不做超声,你要签字」「笑话,我是花钱看病的,为什么要签字?」最终这位妈妈以患者明日还需要上学,不想浪费时间为由拒绝了检查,并且在输液结束后,医院。不到五个小时后,她们又出现在了急诊室内。怒气冲冲的患者妈妈说:「你们这些药水根本不管用,现在不仅发热,肚子反而越来越痛了!」「我早告诉你可能是急性阑尾炎!」「我们不懂,你是医生,你还不懂吗?为什么不坚持要我们做B超?」那一刻,我自觉地自己很凌乱。04医生值班还要睡觉?有很多人认为医生值班时是不能睡觉的,但是如果医生已经处理完了所有工作,为什么不休息,难道还要坐在那里等你到来吗?问题的关键是:医生怎么知道,今夜,你来不来?什么时候来?凌晨四点,一位牙痛的年轻人敲开了诊室的大门。他的话并不是:「我牙痛,能开点药吗?」他的原话是:「医生上班时也能睡觉吗?病人来了怎么办?睡的稀里糊涂,看错了病怎么办?」「哪条法律规定医生值夜班不能睡觉?」我只问了他这么一句话。就在前几天,凌晨四点钟。我刚刚躺下,急诊室便又来了一位三十多岁的男性患者。挂号后,护士将我从值班室里喊了出来,前后时间不会超过一分钟。见面后,我还没有来得及张口说话,这位凌晨来到急诊看病的男子就阴阳怪气的问:「医生值班还有时间睡觉呀?」我没有理会他,而是问他:「怎么不舒服?」他的答案让我啼笑皆非:「我胸口不舒服五年了,一直没有看,今天睡不着翻手机,看网上说胸部不舒服一定要重视!」胸部不适五年不重视,却非要在凌晨看急诊,这就是现实版的无奈。05难怪医生都要被砍!有些人总觉得全世界都欠他的,总是认为全世界都要围着他转。有一个不到40岁的女性,来到了急诊,她简单粗暴的要求:「我这几天不想上班,开几天病假条!」。听完这句话,我心中就有些不悦:「从来没有见过这样的笨蛋,你这么说,谁能给你开病假条。就算是装病,也总要有个头痛脑热吧?」。当然,这些话我是不能说出口的。「没有病,不能开病假条!」「我挂号了,为什么不能开?」「病假条是法律文书,有病才能开,没有病不能开!」「我挂号了,你就要为我服务!」「为你服务不等于要帮你造假!」对于这样低情商的人,多巴胺真是满腹委屈、啼笑皆非。我想所有人都应该已经听出了我的言外之意,但是她不仅没有听出言外之意,甚至恶狠狠的丢给了我一句话:「难怪医生都要被砍,开病假条这么容易的事都要刁难人,你的医德被狗吃了吗?」。很快保安将她请出了诊室,在我的内心翻腾着一句话:「真是好心被当做驴肝肺!」06电视上说抗生素不能用!抗生素滥用的确是一个急需要解决的问题,但是有的人就是容易走极端路线。有一天我急诊了一位慢性支气管炎急性发作的中年患者,看着这位发热、咳黄脓痰、气喘的患者,我说:「输液吧,要抗感染治疗!」他却说:「知道我的病为什么一直好不了吗?就是前面的医生给我用了太多的抗生素,电视上已经说了,现在抗生素不能用!」。这句话让我有些怀疑人生,对于一位慢性支气管炎急性发作的患者,如果不抗感染治疗,还能怎么办呢?「抗生素是不能滥用,但并不是说不能用。该用的时候还是要用的,不然怎么治病?」「难道电视上都说错了?」「电视上说的是不该用的时候不用,人家可没有说该用的时候不用!」「我再也不会上当了,如果不是前面用了太多的抗生素,可能我现在早就好了!」「你现在感染这么严重,不用抗生素就治不好呀!」我反复解释却毫无成果。「那是你的事情,医院,就一定要用抗生素吗?中药不也要消炎的作用吗?」面对这样偏执的患者,你该怎么办?你以为多巴胺就没有继续解释消炎和抗感染之间的区别吗?「你还是去看看呼吸科吧,毕竟他们是专门看这个病的,比我更加专业!」我想当呼吸科医生看见这个被我转诊过去的病人时,一定在心里恨死我了。07医生就是为了赚钱,乱开检查!我不否认这种现象的存在,但是他的这句话却侮辱了大多数自律的医务人员。有一个高血压30年的老太太,因为胸闷不适要求输液治疗。对于一位高血压老年患者来说,胸闷和胸痛一样要引起高度重视,特别是要注意排除急性心肌梗死、主动脉夹层、肺栓塞等致命疾病的可能。「老人家,先做一个心电图吧,看看有没有大问题!」「我去年做过了,没有什么问题!」「去年做的时间太久了,现在做一个,看看现在的情况!」「我自己的身体我自己清楚,肯定没有问题!」「不做检查,我怎么用药呢?万一出了什么事情呢,毕竟您的年纪太大了!」「我去年做过了,为什么现在还要做?你们就是为了赚钱,乱开检查!」我从来没有想过,一位白发苍苍,年逾七旬的老人会出此恶言,那一刻,我真的怀疑人生,我上辈子一定是造了很多的孽债!后来,我目送着这位非ST段抬高型心肌梗死的老人离开了急诊,心中不禁的想,到底是什么样的经历,才让她说出这样的话?也就是前几天,急诊室里来了一位突发意识障碍的老年男性患者。从患者的病史和症状来看,十之八九应该是突发了脑出血。面对需要完善头颅CT的建议,患者的女儿直接说出来让多巴胺喷血的一句话:「病这么重,还要做检查,现在的医生都是为了赚钱!」我看了看她,一句话憋在心中却没有说出来:「病情重就不要做检查了?这种逻辑真是前所未有!」08你这是什么服务态度!医疗行业虽然是服务行业,但它有着自己的特点,并不能简单的等同于餐馆等服务行业。有一个不到60岁的高血压男性,经常来急诊测量血压。当然,他是从来不挂号的。有很多人都这样,以为自己只是测血压、只是看个化验单,就不挂号。这种现象在每一个地方都存在,如果你真的很认真纠结的话,注定要被自己折磨死。事实上,只要是急诊室里没有病人,医生不忙的时候,我都会满足这些人不挂号的意愿。没有原则绝不是医德,爱心泛滥更不是伟大!自己造下的恶果,必须要自己承担。某一天,急诊室里还有两个等着看病的患者。这个男人又走进了急诊室,不以为然的说:「帮我测量个血压吧?」「你先等着,等别人看完病再说!」「我就是测血压,一分钟的事情。」「等别人看完病。」「我还有事,测血压很快的!」我抬起头,看着他空空如也的双手,知道他还是想占便宜:「你挂号了吗?」「测血压,还要挂号吗?」「你看见别人看病都挂号了吗?」「我只是测血压,又不是看病,挂什么号?你什么服务态度?」「你先去挂号,然后再谈服务态度!」我终于忍不住自己心中的怒火。我自己曾经多次为他免费测血压,结果却换回来一句:「你是什么服务态度?」心凉之余,不得不开始怀疑人生!事实上,还有许多病人和家属的话会让医务人员感到无力吐槽,比如:我在网上查了.....看完作者分享的文字后,你有哪些故事想同大家分享吗?欢迎留言,让大家和你一起愉快的玩耍吧~题图:站酷海洛编辑:贾俊君

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